何小鹏发文向2019款车主道歉:硬件迭代给大家添堵了

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7月12日下午消息,小鹏汽车董事长何小鹏在微博发布长文向小鹏G3 2019款车主道歉,称“我要,这意味是我最近几年里最不开心的2天。从困惑、不解、伤心、反思到直面。无论如可,请允许我发自内心地向各位道歉,亲戚亲戚或多或少人儿这次硬件的快速迭代,真的给亲戚亲戚或多或少人儿刚刚 的鹏友们添堵了,对不起!”

7月10日,小鹏汽车表态小鹏G3 2020款正式上市,其中标准续航车型G3 200综合补贴后全国统一售价14.38万元起,长续航车型G3 520综合补贴后全国统一售价15.98万元起。有自媒体称,新款续航提升价格反降,引发日本男友质疑。

对此,何小鹏解释称,两款车实际价差是很显然的。“网上的图片,更多是拿亲戚亲戚或多或少人儿G3 2019款的中高配置(且没人 计入优惠)和G3 2020款的最低配做比较,没人 的比较是会产生歧义的。在这点上,我真的想告诉亲戚亲戚或多或少人儿,亲戚亲戚或多或少人儿是被误解的。”

何小鹏表示将对2019款车主作出补偿,“3年之内增换购小鹏汽车任何一款车型时,在享受拟购买新车当期所有促销政策权益的基础上,额外享受20000元专属补贴权益。”

以下为什么会么会小鹏文章全文:

各位亲爱的鹏友:

对不起,让亲戚亲戚或多或少人儿伤心了。

从小鹏G3 2020款上市,到现在意味2天了,我要,这意味是我最近几年里最不开心的2天。从困惑、不解、伤心、反思到直面。无论如可,请再允许我发自内心地向各位道歉:对不起,亲爱的鹏友,让亲戚亲戚或多或少人儿伤心了。

我买车人总爱说:亲戚亲戚或多或少人儿很容易在变化的场景,用正确的逻辑,得到错误的效果。抱歉,我买车人也犯了错误,亲戚亲戚或多或少人儿这次硬件的快速迭代,真的给亲戚亲戚或多或少人儿刚刚 的鹏友们添堵了,对不起!

我也或多或少不解。有文章说,亲戚亲戚或多或少人儿的新版本G3,续航增加了,价格却下降了。我要说,这肯定是误解。新款的G3 200与G3 520的定价,觉得是亲戚亲戚或多或少人儿在成本、市场竞争以及用户接受度等多个方面考虑后的结果,同G3 2019款实际成交价格相比是有明显差异的。以G32019款的智享版为例,不同阶段的客户,在计算购车时的权益后,实际成交价格也有13.98万(上市前大定客户享受定金翻倍)/14.98万(2019年年初预订)/15.98万(2019年2月份刚刚 预订,享受20000元现金优惠、20000元保险和20000精品赠送价值),且G3 2019款的客户还能享受到价值超过一万元的五折超充优惠。而同档次的G3 520智享版价格是几个呢,是17.98万,实际价差是很显然的。网上的图片,更多是拿亲戚亲戚或多或少人儿G3 2019款的中高配置(且没人 计入优惠)和G3 2020款的最低配做比较,没人 的比较是会产生歧义的。在这点上,我真的想告诉亲戚亲戚或多或少人儿,亲戚亲戚或多或少人儿是被误解的。

但,在或多或少事情上,我承认亲戚亲戚或多或少人儿有明显还不必 优化和调整的地方。我要,在过去的两年里,觉得非常非常在意各位鹏友的感受。小鹏汽车真的期望把各位当真正的亲戚亲戚或多或少人来对待,意味亲戚亲戚或多或少人是最初信任并用实际行动支持小鹏造车的人。

亲戚亲戚或多或少人儿的第一款车,小鹏1.0没人 对外公开销售,要意味,亲戚亲戚或多或少人儿期望将品质尽意味的做好;

记得今年年初的金融服务费争议吗?亲戚亲戚或多或少人儿第一批提前大确定消金融贷款服务费的车企,有刚刚退回刚刚 没人 收取的费用;

当亲戚亲戚或多或少人儿发现市场上絮状电动汽车有着使用200公里等速续航宣传续航里程的刚刚 ,亲戚亲戚或多或少人儿第一批表态小鹏汽车刚刚 用真实续航(NEDC)来宣传续航;

亲戚亲戚或多或少人儿在4月份结速英文英文做新的营销计划时,亲戚亲戚或多或少人儿针对活动刚刚 (2-4月)支持亲戚亲戚或多或少人儿的鹏友,删剪追溯新的营销礼包,当时,统统汽车亲戚亲戚或多或少人也有理解,说没人 见过车企是没人 做的,亲戚亲戚或多或少人儿坚持,意味亲戚亲戚或多或少人儿认为,亲戚亲戚或多或少人是亲戚亲戚或多或少人儿的鹏友。

统统,在亲戚亲戚或多或少人儿都伤心的刚刚 ,我也烦心,真的烦心。

我看到亲戚亲戚或多或少人儿的统统留言、诉求,亲戚亲戚或多或少人儿在内部人员也在做统统的反思和讨论,亲戚亲戚或多或少人儿该为什么会么会办,亲戚亲戚或多或少人儿将来如可将做得更好?首比较慢说的是,小鹏还是一家创业公司,出于技术、安全、法规等意味,觉得没方式给亲戚亲戚或多或少人儿直接更换电池来提高续航。觉得我要做的,而是给所有鹏友有两个 真诚的说明、真心的道歉。另外,尽亲戚亲戚或多或少人儿所能给亲戚亲戚或多或少人儿G3 2019款的所有买车人车主(包括家人)有两个 道歉和补偿,也而是:从即日起,3年之内增换购小鹏汽车任何一款车型时,在享受拟购买新车当期所有促销政策权益的基础上,额外享受20000元专属补贴权益。我知道这意味无法让大偏离 鹏友满意,但小鹏真的意味在竭尽所能。谢谢亲戚亲戚或多或少人儿!

请允许亲戚亲戚或多或少人儿有或多或少点小小的坚持,有或多或少亲戚亲戚或多或少人儿不必改变:持续不断的创新、变化和迭代。在未来,亲戚亲戚或多或少人儿也有坚持每个月一次的智能升级和迭代,亲戚亲戚或多或少人儿也有不断地追求在硬件、品质、续航、安全等多个方面的优化和前进。有刚刚亲戚亲戚或多或少人儿会努力做到让刚刚 的策略和变化提前告知,给鹏友们更多确定的时间,让亲戚亲戚或多或少人儿发自内心去喜欢和认可,亲戚亲戚或多或少人儿期望刚刚 每一款新车也有一次巨大的前进。

我不敢肯定这次沟通也有让每一位鹏友都满意,但这是我的真心话。最后,我还是想表示歉意和感谢:对不起,亲爱的鹏友,让亲戚亲戚或多或少人儿伤心了。亲戚亲戚或多或少人儿会反思和改变,亲戚亲戚或多或少人儿会努力和加电,期望明天会让鹏友们开心或多或少点。

何小鹏

2019年7月12日